Algemene voorwaarden

Betalingen

Iedere betaling dient te gebeuren vóór de aanvang van de rit (contant of via Payconiq/Bancontact), of binnen de afgesproken termijn op de factuur.

Indien de reiziger niet tijdig betaalt (14 dagen na factuurdatum), is Luchthavenvervoer Glenn genoodzaakt om een toeslag aan te rekenen van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 25,00.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle geleverde diensten door Luchthavenvervoer Glenn (ondernemingsnummer BE1014.597.729). Door de klant kan uitsluitend een beroep worden gedaan op afwijkende en/of aanvullende bedingen en/of eigen voorwaarden indien deze door Luchthavenvervoer Glenn uitdrukkelijk schriftelijk vastgelegd zijn.

Eten en drinken

Elke vorm van etenswaren is verboden te nuttigen in de wagen. Indien dit toch gebeurt en de wagen hierdoor vervuild wordt, zijn wij genoodzaakt een vaste kost van € 25,00 aan te rekenen.

Het nuttigen van drank is enkel toegestaan in een afsluitbare fles. Alle alcoholische dranken zijn verboden.

Roken

Vapen en roken zijn niet toegestaan in de wagen.

Veiligheid

Iedere reiziger is verplicht om zijn veiligheidsgordel om te doen. Bij een eventuele overtreding wordt de boete betaald door de reiziger. Luchthavenvervoer Glenn plaatst zelf eventuele kinderzitjes in de wagen, zodat deze correct bevestigd zijn.

Klachten en leveringen

De uitgevoerde diensten worden schriftelijk overeengekomen tussen Luchthavenvervoer Glenn en de reiziger. Dit kan zowel via e-mail, telefonisch, WhatsApp of sms gebeuren.

Iedere klacht i.v.m. de geleverde diensten dient schriftelijk en per aangetekend schrijven te gebeuren, binnen de 5 dagen na factuurdatum. Klachten buiten deze termijn worden niet meer in behandeling genomen en Luchthavenvervoer Glenn kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. Het aangetekend schrijven dient verstuurd te worden naar Wulleputstraat 6, 8810 Lichtervelde, t.a.v. Glenn Verbouw.

De kostprijs van de geleverde diensten wordt altijd op voorhand afgesproken en kan niet meer gewijzigd worden bij aanvang van de dienst.

Aansprakelijkheid

Onze diensten worden zo goed mogelijk uitgevoerd. Luchthavenvervoer Glenn is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht (werken, file, ongeval, ...) of door het verkrijgen van verkeerde informatie (vluchtnummer, aankomst- en vertrekuur, ...). Boetes voor snelheid of parkeren zijn volledig ten laste van de chauffeur. Elke vorm van schade die de klant aanbrengt aan de wagen (ruzie, dronkenschap, ...) wordt aangerekend aan € 200,00. Luchthavenvervoer Glenn kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele rechtstreekse of onrechtstreekse schade aan goederen veroorzaakt door onze diensten.

Persoonsgegevens

Bij Luchthavenvervoer Glenn verzamelen wij enkel de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres. Wij nemen alle nodige maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Uw gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen volgens de geldende privacywetgeving, en worden nooit zonder uw toestemming gedeeld met derden.

Toepasselijk recht

Op al onze diensten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Door in te stappen in onze wagen verklaart u zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden, die u ook per e-mail worden meegedeeld.